Добавить в Избранное Заказать обратный звонок
Ваш город:
Санкт-Петербург
Выберите город:
Санкт-Петербург
Москва
Как пройти налоговую проверку в 2024? Все, что нужно знать:

- об уточненных декларациях
- жалобе в ЦА ФНС
- грамотных ответах на претензии о контрагентах
- трендах налоговых проверок 2024 г.
- новой программе АСК – НДФЛ

Посмотреть программу
Как пройти налоговую проверку в 2024?
НДС и налог на прибыль: что нового?

- Общие вопросы
- НДС
- Налог на прибыль

Посмотреть программу
 НДС и налог на прибыль:
6-НДФЛ в 2024 году – новый бланк и правила контроля

Все новости об:
- НДФЛ
- страховых взносах
- взносах на травматизм

Посмотреть программу
6-НДФЛ в 2024 году –
Изменения в системе воинского учета: что нужно знать работодателям?

- обзор законодательства;
- правила работы с повестками;
- как наладить учет в организации;
- обязанности и ответственность
  работодателей

Подробности
Изменения в системе воинского учета:
Классный подарок бухгалтеру! Антистресс для ключевого сотрудника

Подарите важному для вашего бизнеса человеку:

- полезный семинар, который он выберет сам
- целый день вне офиса в отличной компании
- прекрасный обед в ресторане

Подробности
Классный подарок бухгалтеру!
Консультации для юрлиц Помощь рядом!

Назрел вопрос к налоговому консультанту или юристу?
Задайте его он-лайн!
Отвечают эксперты Учебного Центра М-СТАЙЛ

Задать вопрос экспертам
Консультации для юрлиц
Как пройти налоговую проверку в 2024? Все, что нужно знать:

- об уточненных декларациях
- жалобе в ЦА ФНС
- грамотных ответах на претензии о контрагентах
- трендах налоговых проверок 2024 г.
- новой программе АСК – НДФЛ

Записаться
Как пройти налоговую проверку в 2024?
Новый видеосеминар об НДС и налоге на прибыль

- ценообразование,
- момент реализации,
- расторжение договора,
- НДС,
- налог на прибыль

Записаться
Новый видеосеминар об
НДС и налог на прибыль: что нового?

- Общие вопросы
- НДС
- Налог на прибыль

Записаться
 НДС и налог на прибыль:
6-НДФЛ в 2024 году Основные новости о:

- новой форме 6-НДФЛ;
- страховых вносах;
- взносах на травматизм

Записаться
6-НДФЛ в 2024 году
6-НДФЛ в 2024 году – новый бланк и правила контроля

Все новости об:
- НДФЛ
- страховых взносах
- взносах на травматизм

Записаться
6-НДФЛ в 2024 году –
Изменения в системе воинского учета: что нужно знать работодателям?

- обзор законодательства;
- правила работы с повестками;
- как наладить учет в организации;
- обязанности и ответственность
  работодателей

Записаться
Изменения в системе воинского учета:
НДС и налог на прибыль особенности уплаты в 2024 году

- изменения в НК РФ
- новые формы документов
- разбор сложных вопросов
  и типичных ошибок

Записаться
НДС и налог на прибыль
Управление финансами в кризис

- оборотные средства
- управление денежными потоками
- решение практических примеров
- антикризисное управление

Записаться
Управление финансами
Гособоронзаказ: что важно знать?

- раздельный учет
- отчетность
- ошибки
- судебная практика

Записаться
Гособоронзаказ:
СМЕШАННЫЙ самый современный абонемент

Новый формат абонемента в 2024:
- 2 видеосеминара
- 2 очных семинара
- выбрать можно любую тему

Записаться
СМЕШАННЫЙ
Классный подарок бухгалтеру! Антистресс для ключевого сотрудника

Подарите важному для вашего бизнеса человеку:

- полезный семинар, который он выберет сам
- целый день вне офиса в отличной компании
- прекрасный обед в ресторане

Записаться
Классный подарок бухгалтеру!
Консультации для юрлиц Помощь рядом!

Назрел вопрос к налоговому консультанту или юристу?
Задайте его он-лайн!
Отвечают эксперты Учебного Центра М-СТАЙЛ

Записаться
Консультации для юрлиц

Бегите за Форестом Гампом или управление стрессом по Летуновскому.

Бегите за Форестом Гампом или управление стрессом по Летуновскому.

Вячеслав Летуновский рассказывает о том, как совладать с нервами, когда тебя все достали.

Повышенное давление, плохой аппетит, боль в сердце, учащенный пульс, ухудшение памяти и излишняя раздражительность - все это явные признаки полученного на работе стресса. В любой компании вам скажут, что стрессовые ситуации являются чуть ли не нормой деятельности. Это плохо, потому что стрессом на самом деле можно управлять. Так считает известный бизнес-консультант, директор школы корпоративного тренинга Вячеслав Летуновский, в практике которого есть специальный курс  «Управление стрессом».

- Вячеслав Владимирович, часто ли в крупных компаниях, с которыми Вы достаточно много сотрудничали, персонал испытывает стрессовые ситуации, и если да, то кто больше всего подвержен стрессам - руководители или подчиненные?

- Какой-то официальной статистики по количеству стрессовых ситуаций нет. Но из опыта своей работы могу сказать, что в крупных компаниях персонал действительно часто переживает стрессовые ситуации. В первую очередь, стрессу подвержен, конечно же, руководящий состав, что объясняется достаточно просто. Наши руководители не всегда доверяют своим сотрудникам, не всегда умеют делегировать какие-то полномочия. Мало кто из них владеет навыками коуч-менеджмента, что позволяло бы развивать в сотрудниках профессиональную ответственность и компетентность. И, естественно, в больших компаниях множество серьезных проблем замыкается на руководителе. Если руководитель не склонен делегировать полномочия сотрудникам, то он будет решать не только свои проблемы, но и проблемы подчиненных.

Отсюда возникает перегрузка, приводящая к стрессу.

- Можно ли говорить о какой-то специфике проявления стрессов? Вот, к примеру, командный стресс бывает?

- Давайте сначала определимся, как происходит стресс. Природа возникновения стрессовых ситуаций во многом связана с неожиданностью. Вот происходит на предприятии какое-то неожиданное действие негативного характера, какой-то кризис, с которым трудно справиться. Но справиться нужно в ограниченный промежуток времени. И если человек не имеет опыта или у него нет ресурсов, чтобы найти выход из затруднительного положения, он обязательно попадет в стрессовую ситуацию. Что происходит на самом деле. Человек чувствует угрозу, опасность. Он должен как-то на нее реагировать, как-то защищаться. Но как реагировать, он не знает. В этом и заключается суть психологического стресса. А физиологическая природа стресса давно изучена. Она уходит корнями в далекое прошлое, когда наши предки подвергались нападению диких животных или воздействию разрушительных природных катаклизмов. И они реагировали на это путем мобилизации организма. Но они жили на природе, и общение с природой помогало им провести утилизацию энергии, снять стресс. А мы постоянно находимся в помещениях, сидим часами за компьютерами. И физической утилизации отрицательной энергии у нас не происходит. В итоге, где тонко, там и рвется. У кого-то вскоре после стресса обнаруживается язва желудка, у кого-то астма, у кого-то сердце отказывает.

- Какую-то классификацию стрессов на работе Вы выводили?


- На мой взгляд, этого и не нужно делать, ведь механизмы появления стресса у всех людей одинаковы. Гораздо важнее знать, как управлять стрессом. Вот вспомните замечательный фильм  Форрест Гамп. Там есть очень поучительный эпизод. У главного героя, которого играет Том Хэнкс, есть любимая девушка. Она наконец-то пришла к нему домой, и они вместе провели ночь. А утром девушка исчезла! У героя Хэнкса была такая сильная стрессовая ситуация, что он встал и побежал. Причем бегал по дорогам Америки два года. И только когда весь стресс в его организме  утилизировался, он остановился и сказал, что устал. И это абсолютно правильно, потому что в данный момент Форрест Гамп перешел от первой фазы управления стрессом ко второй (см. справку. - Прим. ред.) 

- В своих лекциях Вы пишете о том, что на рабочем месте человек часто подвержен психологическом давлению со стороны начальников. Существуют ли способы противостояния?

- Защищаться от такого психологического давления можно различными способами. Я бы порекомендовал использовать, к примеру, принцип айкидо. Философия айкидо, упрощенно говоря, заключается в том, чтобы поддаться противнику, но вместе стем использовать его же энергию, его силу для победы. В психологии существует несколько приемов айкидо. Например, техника бесконечного уточнения или техника внешнего согласия, когда вы находите в высказывании оппонента только часть, с которой можно согласиться без всякого для Вас ущерба. Но самое главное при таком давлении - это настрой. Если человек занимает в компании какую-то должность, а начальник его  давит, то реагировать можно по-разному. Можно говорить себе: Что он себе позволяет? да как это возможно? - только ухудшая свое состояние. А если относиться к этому процессу как к игре, воспринимать его более спокойно, то результат будет совсем иной.  

- Как в шахматной партии?

- Да. Потому что в данном случае действовать нужно мозгами. А не отдаваться во власть нахлынувшим эмоциям.

Три фазы управления стрессом по Вячеславу Летуновскому



Фаза первая. Утилизация энергии

- После стресса в организме человека накапливается отрицательная энергия, которую необходимо утилизировать. Самый лучший способ утилизации - физическая нагрузка. Это может быть бег, плавание, аэробика, спортивные игры. Обратил бы ваше внимание на плавание, потому что сама вода обладает антистрессовым воздействием. Иногда человеку полезно просто выйти из кабинета и совершить пешую прогулку.

Фаза вторая. Успокоение или релаксация

- В данном случае речь идет о поездке на море, на природу, в тайгу, Это может быть и просто медленная музыка, хорошие фильмы, общение с друзьями. То есть когда человек утилизировал энергию, ему необходимо восстановить силы. Его организму нужен отдых. Поэтому иногда руководители должны буквально выпихивать в отпуск своих трудоголиков, которые сидят с утра до вечера на работе.

Фаза третья (вернее даже не фаза, а еще один очень важный момент). Управление настроением.

- Речь идет о том, что иногда персоналу компании необходимы какие-то прививки от стресса. Известный французский ученый Лазарусс установил интересную закономерность - чем больше человек боится стрессовых ситуаций, тем сильнее будет воздействие на него стресса. Поэтому нужно прививаться. Например, провести тренинг по управлению конфликтными ситуациями, где можно смоделировать жесткие переговоры и т. д. Таким образом, вырабатывается своего рода иммунитет к ситуациям, вызывающим стресс. 


Кто должен отвечать за профилактику стресса в компаниях?

По мнению Вячеслава Летуновского, этим должен заниматься директор по персоналу. Если на предприятии нет такой должности, то тогда заместитель директора, курирующий кадры, или сам руководитель предприятия.

Профилактика стресса может проводиться на двух уровнях. Первый уровень - специфический. Имеется в виду, что руководитель, исходя из планов своего предприятия, может спрогнозировать стрессовую ситуацию. Тогда он постарается реструктурировать производственный процесс так, чтобы стресс можно было избежать (или хотя уменьшить его стрессогенные последствия).

Второй уровень профилактики – неспецифический или общий, традиционный. Например, абонементы в бассейн. Вячеслав Летуновский привел пример, случившийся на практике крупного оператора мобильной связи на Дальнем Востоке. Оператор связи запускал биллинговую систему в Приморье и столкнулся с большим количеством отрицательных откликов от абонентов. Тогда руководители компании провели ряд тренингов по противостоянию стрессовым ситуациям. Также они пригласили на работу психолога, к которому в любое время могли подойти операторы Call-центра и побеседовать с ним.

Несколько любопытных фактов из биографии Вячеслава Летуновского

  1. Вячеслав Летуновский получил очень интересное и необычное образование. Сначала он окончил Смоленское высшее зенитно-ракетное инженерное училище, в 1993 году - Военный университет по специальности  Военный перевод, а в 1997 году - Московский госуниверситет (Общая психология).
  2. До августа  1998 года возглавлял Группу профессионального отбора Банка МЕНАТЕП. В функциональные обязанности входило: подбор и оценка персонала, организация и проведение конкурсов на замещение вакантных должностей, организационная диагностика, формирование кадрового резерва компании. Протестировал  и проинтервьюировал более 800 человек.
  3. Вячеслав Летуновский имеет сертификат по тренерской практике Лондонского института развития персонала. Тематика: разработка тренинговых программ и анализ потребностей в тренинге.  
  4. Несколько лет назад Вячеслав Летуновский открыл собственную Школу корпоративного тренинга. Миссия школы - формировать высокую тренерскую и управленческую культуру, способствуя повышению эффективности менеджмента на территории России и стран СНГ.
  5. В настоящее время сотрудничает с такими известными компаниями, как DHL, Tetra Pak, Comstar, Sun Interbrew, Video International,  Газпром, ЛукОЙЛ ,  Казтрансгаз ,  Альфа-Банк ,  Альфа страхование ,  Транснефть и многими другими.



И последнее, будьте честны перед другими и самими собой подобно Форесту Гампу. Нет лучшей профилактики стресса, чем чистая совесть.


Интервью провел Максим Угловой.


Внимание!
Законодательство РФ меняется часто, поэтому опубликованный материал может быть неактуален.
Чтобы уточнить информацию по этому вопросу, вы можете обратиться по телефону 8 800 2000 226,
либо оставить его на форуме: https://vashseminar.ru/forum/.

Оцените, пожалуйста, эту статью:
(0)
Получите 10 новых документов по НДС!
E-Mail*
Имя*
Подписной раздел Видеогалерея
Виджет для яндекса

VashSeminar.ru

Разместите новости и акции с нашего сайта, на главной странице ЯНДЕКСА
и вы не пропустите наши выгодные предложения!

добавить на Яндекс

Подписка на новостные рассылки сайта

Контакты для прессы

(812) 244-95-95

+79111800278 - моб. отдела семинаров

E-mail: Seminar@m-style.spb.ru


Яндекс.Метрика
X
Регистрация участников мероприятия


Мероприятие*
Бронирование:
Цена:
ФИО*
Компания*
Почта*
Телефон*
Получать новости?
spamtest
spamtest
Промокод (если есть)
Я принимаю политику конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных*
CITY_MAIL CITY_MAIL
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*

* - обязательные поля

vk.com ok.ru ok.ru TelegramNew zen.yandex.ru