Добавить в Избранное Заказать обратный звонок
Ваш город:
Санкт-Петербург
Выберите город:
Санкт-Петербург
Москва
Как пройти налоговую проверку в 2024? Все, что нужно знать:

- об уточненных декларациях
- жалобе в ЦА ФНС
- грамотных ответах на претензии о контрагентах
- трендах налоговых проверок 2024 г.
- новой программе АСК – НДФЛ

Посмотреть программу
Как пройти налоговую проверку в 2024?
НДС и налог на прибыль: что нового?

- Общие вопросы
- НДС
- Налог на прибыль

Посмотреть программу
 НДС и налог на прибыль:
6-НДФЛ в 2024 году – новый бланк и правила контроля

Все новости об:
- НДФЛ
- страховых взносах
- взносах на травматизм

Посмотреть программу
6-НДФЛ в 2024 году –
Изменения в системе воинского учета: что нужно знать работодателям?

- обзор законодательства;
- правила работы с повестками;
- как наладить учет в организации;
- обязанности и ответственность
  работодателей

Подробности
Изменения в системе воинского учета:
Классный подарок бухгалтеру! Антистресс для ключевого сотрудника

Подарите важному для вашего бизнеса человеку:

- полезный семинар, который он выберет сам
- целый день вне офиса в отличной компании
- прекрасный обед в ресторане

Подробности
Классный подарок бухгалтеру!
Консультации для юрлиц Помощь рядом!

Назрел вопрос к налоговому консультанту или юристу?
Задайте его он-лайн!
Отвечают эксперты Учебного Центра М-СТАЙЛ

Задать вопрос экспертам
Консультации для юрлиц
Как пройти налоговую проверку в 2024? Все, что нужно знать:

- об уточненных декларациях
- жалобе в ЦА ФНС
- грамотных ответах на претензии о контрагентах
- трендах налоговых проверок 2024 г.
- новой программе АСК – НДФЛ

Записаться
Как пройти налоговую проверку в 2024?
Новый видеосеминар об НДС и налоге на прибыль

- ценообразование,
- момент реализации,
- расторжение договора,
- НДС,
- налог на прибыль

Записаться
Новый видеосеминар об
НДС и налог на прибыль: что нового?

- Общие вопросы
- НДС
- Налог на прибыль

Записаться
 НДС и налог на прибыль:
6-НДФЛ в 2024 году Основные новости о:

- новой форме 6-НДФЛ;
- страховых вносах;
- взносах на травматизм

Записаться
6-НДФЛ в 2024 году
6-НДФЛ в 2024 году – новый бланк и правила контроля

Все новости об:
- НДФЛ
- страховых взносах
- взносах на травматизм

Записаться
6-НДФЛ в 2024 году –
Изменения в системе воинского учета: что нужно знать работодателям?

- обзор законодательства;
- правила работы с повестками;
- как наладить учет в организации;
- обязанности и ответственность
  работодателей

Записаться
Изменения в системе воинского учета:
НДС и налог на прибыль особенности уплаты в 2024 году

- изменения в НК РФ
- новые формы документов
- разбор сложных вопросов
  и типичных ошибок

Записаться
НДС и налог на прибыль
Управление финансами в кризис

- оборотные средства
- управление денежными потоками
- решение практических примеров
- антикризисное управление

Записаться
Управление финансами
Гособоронзаказ: что важно знать?

- раздельный учет
- отчетность
- ошибки
- судебная практика

Записаться
Гособоронзаказ:
СМЕШАННЫЙ самый современный абонемент

Новый формат абонемента в 2024:
- 2 видеосеминара
- 2 очных семинара
- выбрать можно любую тему

Записаться
СМЕШАННЫЙ
Классный подарок бухгалтеру! Антистресс для ключевого сотрудника

Подарите важному для вашего бизнеса человеку:

- полезный семинар, который он выберет сам
- целый день вне офиса в отличной компании
- прекрасный обед в ресторане

Записаться
Классный подарок бухгалтеру!
Консультации для юрлиц Помощь рядом!

Назрел вопрос к налоговому консультанту или юристу?
Задайте его он-лайн!
Отвечают эксперты Учебного Центра М-СТАЙЛ

Записаться
Консультации для юрлиц

Права потребителя в 2021 году

Права потребителя в 2021 году

В конфетно-букетный период подарки-сюрпризы приводят нас в восторг. Стоит пожениться – прощай, романтика. Деньги теперь общие, и муж, который купил неудачные серьги, получит леща. Слава веку технологий, у большинства есть смартфоны: да, если вам позвонят из магазина, то эффектом неожиданности придется поступиться, но зато и сережки «будут носиться», верно?

Многие продавцы ревностно относятся к таким звонкам, будто вы хотите украсть идею. Теперь вам будет что сказать: в розничных Правилах появилась фраза о том, что «… не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара…». Роспотребнадзор разрешил также покупателям фиксировать нарушения, которые покупатель заметил в торговой точке. Дальше – больше, сохраняйте статью, чтобы полезная информация всегда была под рукой.


1. Книга жалоб и предложений. В 2021 году продавец вправе ее не иметь, а вот на предприятиях общепита она быть должна!


2. Товары, купленные через интернет. Покупатель может отказаться от товара:

- до момента его передачи покупателю

- в течение 7 дней после передачи товара, не объясняя причин возврата

- в течение 3 месяцев с момента передачи товара, если в момент доставки вам не представили информацию в письменном виде о порядке и сроках возврата товара.

 

Вы можете поменять или вернуть деньги даже за товар, сохранивший товарный вид и потребительские качества, если он входит в одну из категорий:

- технически сложные бытовые приборы (плиты, стиральные машинки, кондиционеры, холодильники и т.д.)

- ювелирные изделия из драгоценных металлов и (или) камней,

- транспортные средства.

 

Продавец может отказать, если вы возвращаете испорченный товар.


shopping-4000414_1920.jpg


3. Можно получить не свой интернет-заказ. Ура, долой доверенности! Можно просить членов семьи или друзей получить ваш товар в пункте доставки. Сообщите им номер заказа или пусть распечатают квитанцию, подтверждающую ваш заказ. Это новое правило действует, если в договоре купли-продажи Продавец не установил особых условий получения заказа.


4. Товарный чек. Сейчас в кассовых чеках требуют указывать массу информации, позволяющей идентифицировать товар, но иногда что-то идет не так. Например, в чеке не указан артикул, или название, или модель. Если речь идет о:

- технически сложных товарах,

- животных, растениях,

- стройматериалах,

- тканях, одежды, меховых товарах, обуви,

- мебели

… то покупатель вправе потребовать товарный чек в нагрузку к кассовому!


5. Проверка топлива. Актуальный пункт для автовладельцев, заехавших в незнакомые места: автозаправки обязаны по требованию потребителя предоставить заверенную копию документа о качестве топлива. В документе должен быть указан изготовитель, поставщик, дата и объем поставки.


refuel-2157211_1920.jpg


6. Претензии. Если Продавец не проинформировал Покупателя о способах и формах претензий по качеству товара, то тот может направить ее хоть в сообщениях в соцсетях. Продавец обязан будет ответить. Но конкретных сроков ответа не предусмотрено.



Что продавец делать не обязан


1. Помогать грузить крупногабаритный товар бесплатно в автомобиль покупателя

2. Указывать номер и фамилию весовщика на расфасованных продтоварах

3. Знакомить покупателя с товарно-сопроводительной документацией

4. Предоставлять товар на замену газовую плиту или ювелирное украшение, если покупатель сдает свои на ремонт по гарантии.



Подготовлено по материалам Журнала "Главная книга".

Внимание!
Законодательство РФ меняется часто, поэтому опубликованный материал может быть неактуален.
Чтобы уточнить информацию по этому вопросу, вы можете обратиться по телефону 8 800 2000 226,
либо оставить его на форуме: https://vashseminar.ru/forum/.

Оцените, пожалуйста, эту статью:
(0)
Получите 10 новых документов по НДС!
E-Mail*
Имя*
Подписной раздел Видеогалерея
Виджет для яндекса

VashSeminar.ru

Разместите новости и акции с нашего сайта, на главной странице ЯНДЕКСА
и вы не пропустите наши выгодные предложения!

добавить на Яндекс

Подписка на новостные рассылки сайта

Контакты для прессы

(812) 244-95-95

+79111800278 - моб. отдела семинаров

E-mail: Seminar@m-style.spb.ru


Яндекс.Метрика
X
Регистрация участников мероприятия


Мероприятие*
Бронирование:
Цена:
ФИО*
Компания*
Почта*
Телефон*
Получать новости?
spamtest
spamtest
Промокод (если есть)
Я принимаю политику конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных*
CITY_MAIL CITY_MAIL
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*

* - обязательные поля

vk.com ok.ru ok.ru TelegramNew zen.yandex.ru