Как принимать решения в эпоху перемен: пять правил бухгалтера

Некоторые ошибки в работе бухгалтера могут стать фатальными не только для бизнеса, но и для самого специалиста – сроки по ряду нарушений дают реальные. Можно ли принять решение так, чтобы исключить любой риск? Даже из судебной практики по похожим делам ясно, что нет. Как понять, что нужно делать, если разъяснения по части нововведений приходят позже даты, когда их нужно применить?

Вот несколько принципов, которые помогут научиться принимать решения в условиях неполной информации.

1. Ищите не идеальное решение, а обоснованное

Когда нет полной уверенности в знаниях, разумным будет оттолкнуться от ответа на вопрос: «Какое решение я могу принять сегодня на основе имеющихся данных?».

Можно поискать информацию в письмах ФНС, обсудить ситуацию с коллегами, проверить судебную практику, сходить на семинар, проконсультироваться с юристом или налоговым экспертом, и все ещё не понимать, что случится через полгода.

2. Отделяйте проблему от тревоги вокруг проблемы

Например, когда в очередной раз за год изменились правила заполнения данных в отчётности и вы в десятый раз перепроверяете один и тот же документ – кем вы себя ощущаете: ответственным специалистом или тревожным человеком?

Если вы спокойно и внимательно изучаете документы об изменениях - это знак того, что вы просто держите ситуацию под контролем. Если же читаете текст, а смысл его от вас ускользает – то, скорее всего, речь идёт о страхе, которым придётся учиться управлять.

3. Не принимайте решения только из страха наказания

Если человек долго работает в условиях высокой ответственности, то главной его задачей становится избегание ошибок любой ценой. Это стратегия заставляет выбирать не лучший вариант, а самый безопасный, то есть - привычный. Именно поэтому бухгалтеры в некоторых компаниях годами не автоматизируют учёт, не переходят на ЭДО, и самостоятельно выполняют множество работы, которую вполне можно было бы перепоручить помощникам. Ненужная нагрузка ворует у специалистов не только время, но и энергию. Решения должны защищать не только интересы компании, но и сохранять вас живым и здоровым.

4. Создайте правила для сложных моментов заранее

В состоянии стресса человек думает хуже, потому что львиную долю сил тратит на то, чтобы стабилизировать своё состояние. Очень важно заранее продумать алгоритм собственных действий в сложных ситуациях.

Например, если вдруг настанет момент, когда для принятия решения будет недостаточно информации, то вы зафиксируете то, что известно и то, что именно нужно уточнить. Если решение можно будет изменить позже – примите его исходя из данных, что уже есть, а не потратите неделю на размышления. Такие правила станут ориентиром, когда состояние нестабильно.

5. Ошибка - не равно некомпетентность

Бухгалтер отвечает не только за вовремя перечисленные платежи, но и за безопасность бизнеса. Однако, контроль не исключает ошибок. Можно ошибиться в трактовке документов, которые сложно понять как нужно и с третьей попытки или в изначально принятом решении – и это нормально. Что действительно важно, так это способность заметить проблему и понять, как её решить.

Нестабильность нельзя отменить, а профессионализм приходит с осознанием, что вы сможете справиться с последствиями решений и этого уже достаточно.