Создание бизнес-команд
Каждый руководитель сталкивается с тем, что мало сказать подчиненным так, чтобы они вас поняли, нужно еще сказать так, чтобы поняли правильно и сделали требуемое. Казусы, которые происходят вследствие не понимания или неверного понимания, стоят организации больших денег. Тут и недополученная прибыль, и отставание от конкурентов, и низкая производительность. Однако, не стоит терять надежды на исправление ситуации. Понимание факта того, что все люди – разные здорово облегчает задачу. Как извлечь пользу из этого знания рассказывает бизнес-тренер Михаил Молоканов.